Частые вопросы

Имя, дату рождения, пол и то, как прошли роды: это вы рассказали при знакомстве. Вес, который вы записали. Дневник сна. И то, что вы сами рассказали в переписке, например «кормим смесью» или «ходим в бассейн»: такие факты бот запоминает и учитывает в ответах. Карточка ребёнка – в боте: «Меню» → «Ребёнок». Если что-то записано неверно, напишите боту, например: «роды были кесарево».

Всё, что записано в дневнике: когда ребёнок уснул и проснулся. Записывать можно словами «уснул» и «проснулся», кнопкой внизу чата или в приложении. Режим и прогноз дня бот считает по последним 7 суткам дневника, поэтому чем полнее дневник, тем точнее ответы. Если вы ведёте дневник в другом приложении, выгрузите его и пришлите боту файлом или скриншотами: бот перенесёт сны в свой дневник, а дни, которые уже записаны в боте, не тронет.

По дневнику бот считает режим сна и прогноз дня: когда ребёнку лучше уснуть в следующий раз и когда отбой. Прогноз пересчитывается после каждой записи: если сон затянулся или подъём сдвинулся, сдвинется и он. Если день пошёл не по плану, спросите бота, например: «Проспали подъём на 1,5 часа, что делать?», и он подскажет, как выровнять день. Режим сна есть в приложении всем, прогноз дня – в подписке.

Первые 10 вопросов боту бесплатны. Вопрос – сообщение, на которое бот отвечает по существу: о сне, кормлении, развитии и самочувствии ребёнка, о режиме и дневнике. Записи сна и веса, «спасибо» и нажатия кнопок вопросами не считаются. Дальше вопросы в подписке: 60 на неделю или 230 на месяц. Сколько осталось, видно в боте: «Меню» → «Лимиты». Записи, дневник, режим сна и прибавки веса бесплатны всегда.

Пишите одним сообщением: что происходит, как давно и что уже пробовали. Можно голосом. Время снов повторять не нужно: бот видит дневник.

• «Первое бодрствование растянулось больше чем на 2 часа, что делать?»
• «Не могу уложить, что делать?»
• «Ребёнок бодрствует уже 3 часа»
• «Проспали подъём на 1,5 часа, что делать?»

Нет. Бот не ставит диагнозов и не назначает лечение. Если увидит признаки, при которых нужен врач, скажет прямо. При угрозе жизни звоните 112 или 103.